¡Ya Quedó! tiene un único objetivo: que sea cual sea el servicio de tu automóvil que necesites, lo puedas hacer todo a través de esta plataforma, comprometida con la excelencia total que todos nuestros clientes merecen.
Tú solicitas el servicio que quieres, el día que quieres y a la hora que quieres. Nuestros expertos te responderán con una cotización según tus especificaciones y posteriormente podrás aceptar la cotización si así lo deseas. Una vez que el experto realice el servicio, podrás pagar con tarjeta dentro de la app. Actualmente contamos con servicios de verificación vehicular, trámites vehiculares, mecánica y estética automotriz.
Funcionalidades para los clientes:
Como cliente de ¡Ya Quedó! podrás:
a) Registrarte de manera gratuita en la plataforma. Este registro como cliente es el que te permite tener acceso a todas las funcionalidades de la app.
b) Pedir un servicio según tus especificaciones.
c) Estar tranquilo por la excelencia total que nuestros expertos tienen con todos nuestros clientes. Nuestro mayor logro es tener tu confianza.
d) Cancelar servicios que aún no hayas aceptado. (Si ya aceptaste el servicio y tienes algún problema, ponte en contacto directo con nosotros).
e) Conocer la identidad del experto que irá a realizar el servicio, previo a que éste se realice.
f) Conocer el precio del servicio que será realizado. Es importante mencionar que los cobros no se hacen a través de la app. Para más información, ver sección "Sobre el pago de los servicios".
g) Mandarle mensajes al experto una vez que aceptes el servicio, por si te surge alguna pregunta, a través de la app. Nosotros JAMÁS daremos a nadie tu número de teléfono o detalle alguno que no sea indispensable para la realización del servicio.
h) Calificar el servicio una vez que éste haya concluido.
i) Realizar los pagos dentro de la aplicación.
Funcionalidades para los expertos
Como experto de ¡Ya Quedó! podrás:
a) Tener una cuenta maestra o una cuenta de apoyo, según el convenio que ¡Ya Quedó! tenga con el lugar en el que labores.
b) Si tienes cuenta maestra, podrás realizar cotizaciones y ofrecer tus servicios.
c) Si tienes cuenta maestra, podrás designar el experto que realizará el servicio para el cliente.
d) Podrás mandarle mensajes a tu cliente a través de la app.
e) Conocerás la ubicación exacta del servicio y la app te guiará según las direcciones provistas por los mapas.
f) Terminar el servicio una vez que hayas concluido tu labor.
Regiones geográficas:
a) Actualmente se pueden pedir servicios desde las delegaciones Benito Juárez, Cuauhtémoc, Coyoacán, Miguel Hidalgo y partes de: Tlalpan, Álvaro Obregón y Cuajimalpa. Estas regiones están en constante expansión.
Días laborales:
a) Los expertos de ¡Ya Quedó! trabaja actualmente de lunes a viernes en un horario de 9AM a 6PM.
Sobre la cancelación de servicios:
a) Como cliente, podrás cancelar los servicios que aún no hayas aceptado. Una vez que lo aceptes, si surge un inconveniente, ponte en contacto directo con nosotros.
Sobre el precio de los servicios:
a) El precio de los servicios es determinado por los expertos a cargo de los mismos. La cotización que recibas se respetará en tanto no cambien las especificaciones del servicio.
b) Lo anterior implica que ¡Ya Quedó! no determina los precios.
Sobre el pago de los servicios:
a) El pago de los servicios se realiza a través de la aplicación, una vez que se efectúa directamente con el experto a cargo de tu servicio, ya sea por medio de tarjeta de crédito o débito.
b) A través de la aplicación únicamente se establece el precio convenido por el servicio a ser realizado.